Die anspruchsvolle Tätigkeit der Hauswartung

09.03.2024
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Ein Hauptaugenmerk liegt dabei auf den pflichtbewussten Handlungen des Hauswarts oder.  Er muss sicherstellen, dass alle gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden und das Gebäude den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht. Dazu gehört beispielsweise die Überprüfung von Feuermeldern, Fluchtwegen und Brandschutzmassnahmen.

Ferner sind sie auch dafür verantwortlich, kleinere Reparaturen durchzuführen oder geeignete Fachkräfte zu engagieren. Dies erfordert ein breites Wissen über verschiedene handwerkliche Tätigkeiten sowie organisatorische Fähigkeiten.
Die Arbeit als Hauswart sollte demnach in keiner Weise unterschätzt werden. Er trägt massgeblich dazu bei, dass das tägliche Leben in Wohnanlagen reibungslos verläuft und sich die Bewohnerinnen und Bewohner sicher und wohlfühlen können.

Die wichtigsten Aufgaben eines Hauswarts

Ist die Beleuchtung im Haus in Ordnung? Funktionieren Fahrstuhl und Heizanlage einwandfrei? Bei einem ersten Rundgang überprüfen Hauswarte die allgemeine Funktionsfähigkeit der Haustechnik und dokumentieren sowohl kleine als auch grössere Mängel, um sie dem Eigentümer vorzulegen.

Einige der festgestellten Mängel kann ein technisch versierter Hauswart selbst beheben. Dazu gehören das Auswechseln defekter Sicherungen oder Glühbirnen sowie das Anbringen neuer Lampen oder anderer Geräte rund um die Gebäudetechnik.
Um einen reibungslosen Wasserabfluss in die Kanalisation zu gewährleisten und ausreichend Licht im Inneren des Gebäudes zu haben, müssen alle Schächte im Gebäude überprüft werden. Falls erforderlich, sollten Schmutz und Unrat entfernt werden.
Viele Hauswarte sind für das regelmässige Herausstellen und Einholen aller Mülltonnen zuständig. Auch wenn dies nicht zu ihren eigentlichen Aufgaben gehört, wird zudem oftmals auch der Zustand der Müllbehälter kontrolliert, damit diese nicht überfüllen oder Abfall falsch entsorgt wird.

Für eine genaue Nebenkostenabrechnung ist es wichtig, dass alle Zähler rechtzeitig abgelesen werden – sei es für Strom-, Gas- oder Wasserverbrauch. Falls die Mieter diese Aufgabe nicht selbst übernehmen, obliegt dies der Verantwortung des Hauswarts.

Sollte der Fall eintreten, dass Reparaturen nicht eigenhändig durchgeführt werden können, muss der Hauswart sich um den Kontakt zu Handwerkern kümmern und Angebote einholen. Sie stehen in diesem Fall als Ansprechpartner zur Verfügung und überprüfen sowohl die durchgeführten Arbeiten als auch die Rechnungen.

Viele Immobilien verfügen über einen Gartenbereich, der gepflegt werden muss. Als Hauswart gilt es alle saisonalen Pflichten zu erledigen – vom Zusammenharken von Laub bis zum Rasenmähen oder Schneiden der Hecke am Rand des Grundstücks.
Nicht nur im Garten kann Herbstlaub zum Problem werden. Auch auf den Zugängen zum Gebäude kann es zu rutschigen Bedingungen führen. Der Hauswart beseitigt dieses Laub sowie andere Stolperfallen oder Hindernisse, damit das Gelände sicher genutzt werden kann.

Neben kleineren Mängeln können bei einer Überprüfung auch grössere Defekte oder Schäden auffallen, die sofortiges Handeln erfordern. Ob Rohrbruch oder Sturmschaden – der Hauswart leitet die ersten Schritte ein und sorgt dafür, dass das Gebäude sicher genutzt werden kann.

Es gibt also eine Reihe von verschiedenen Aufgaben, die ein guter Hauswart erfüllen muss. Aber ein guter Hauswart ist nichts ohne sein Pflichtenheft. 

Das Pflichtenheft eines Hauswarts

Das Pflichtenheft für die Hauswartung stellt eine umfassende Darlegung aller Aufgaben, Rechte und Verpflichtungen der beteiligten Parteien dar. Für den Hauswart bietet das Heft ein präzises Rahmenwerk, welches genaue Zeitvorgaben für die Durchführung bestimmter Aufgaben liefert. Jedoch beschränkt sich diese Auflistung nicht nur auf die blosse Nennung der Aufgaben.

Das Pflichtenheft stellt letztlich einen Vertrag dar, der zwischen dem Eigentümer und dem beauftragten Hauswartungsdienst besteht. Aus diesem Grund sollte das Dokument auch entsprechend strukturiert sein. Im Pflichtenheft sollten zuerst die Kontaktdaten beider Parteien sowie Angaben zur Liegenschaft verzeichnet sein, für die eine regelmässige Hauswartung gewünscht wird. Des Weiteren sollten die Ziele und Aufgaben der Zusammenarbeit in kurzen Sätzen zusammengefasst werden.

Den Kern des Pflichtenhefts bilden die konkreten Aufgaben inklusive ihrer Häufigkeit. Abschliessend sollten allgemeine Hinweise, Regeln und Pflichten bezüglich der Zusammenarbeit im Pflichtenheft festgehalten werden. Dies kann Aspekte wie vorgeschriebene Arbeitskleidung, das Verhalten des Hauswartungsdienstes auf dem Gelände oder den geltenden Versicherungsschutz bei Schäden während der Arbeit umfassen.

Externer Dienstleister als Hauswart

Der Eigentümer der Immobilie hat neben den bereits erwähnten Aufgaben und Verpflichtungen eine umfangreiche Liste von Dingen zu erledigen. Es gibt so viele Aspekte, die berücksichtigt werden müssen, wie das regelmässige Reinigen und Instandhalten des Gebäudes, die Pflege der Aussenanlagen sowie die Organisation von Reparaturen oder Renovierungsarbeiten. All diese Aufgaben können sehr zeitaufwendig sein und erfordern oft spezifisches Fachwissen.
Um dem Eigentümer dabei zu helfen, all diese Anforderungen effizient zu bewältigen, empfiehlt es sich dringend, einen Hauswart als externen Dienstleister einzustellen. Ein Hauswart ist eine professionelle Person oder Firma mit Erfahrung in der Betreuung von Immobilien. Sie sind darauf spezialisiert sicherzustellen, dass alle notwendigen Arbeiten ordnungsgemäss durchgeführt werden.

Durch die Beauftragung eines externen Hauswarts, kann der Eigentümer entlastet werden und sich auf andere wichtige Angelegenheiten konzentrieren. Der Hauswart übernimmt nicht nur die bereits angesprochenen Aufgaben, sondern kümmert sich auch um organisatorische Belange wie die Koordination von Handwerkern für Reparaturen oder den Kontakt mit Behörden bei Genehmigungsverfahren.

Ein weiterer Vorteil eines externen Dienstleisters ist deren Fachkompetenz in verschiedenen Bereichen rund um das Gebäudemanagement. Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Energiesparen und können Empfehlungen zur Optimierung des Energieverbrauchs geben. Darüber hinaus sind sie mit den aktuellen Vorschriften und Bestimmungen vertraut, die für Immobilienbesitzer relevant sind.

Ferner bietet ein Hauswart auch einen zusätzlichen Sicherheitsaspekt. Sie überwachen das Anwesen regelmässig und können potenzielle Probleme wie Einbruchsgefahr oder Schäden frühzeitig erkennen und entsprechende Vorkehrungen ergreifen.

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